「ねこのあしあと」は、ねこちゃんの健康と、毎日の思い出を一緒に残せるWebサービスです。ごはんや体調、通院の記録はもちろん、何気ない日常やかわいい出来事も。毎日きちんと記録しなくても大丈夫。ねこちゃんとの暮らしに合わせて、気軽に使っていただけます。

スマートフォンやタブレット、パソコンのWebブラウザからご利用いただけます。
「ねこのあしあと」は、毎日の暮らしの中で気軽に記録していただけるよう、スマートフォンでの使いやすさを大切にしています。

いいえ、アプリをインストールする必要はありません。
SafariやChromeなどのWebブラウザから「ねこのあしあと」にアクセスして、そのままご利用いただけます。

はい。「ねこのあしあと」は無料でもご利用いただけます。
毎日の健康記録や日記、あしあと帳など、基本的な機能は無料でお使いいただけます。

STANDARDプランは月額500円、PREMIUMプランは月額800円です。どちらも税込価格です。
登録できる猫の数や家族共有の人数、レポートの閲覧範囲などが異なります。
詳しくは料金プランをご確認ください。

家族共有の機能を、7日間無料でおためしいただけます。
実際にご家族を招待して、一緒に記録したり、ねこちゃんの様子を見守ったりできます。おためし期間終了後のご利用条件については、お申し込み時にご案内します。

はい。有料プランはいつでもアプリ内の設定から解約できます。有料プランは月額自動更新です。日割り計算による返金は行っておりませんので、ご了承ください。

いいえ。無料プランに戻っても、これまでに残した記録は保存されます。ただし、過去のレポートの閲覧範囲や家族共有など、一部の機能に制限があります。

はい。複数のねこちゃんを登録できます。無料プランとSTANDARDプランでは5匹まで、PREMIUMプランでは6匹以上の登録に対応しています。ねこちゃんごとに健康状態や日々の出来事を記録できるので、多頭飼いのご家庭でもご利用いただけます。

はい。「みまもり家族」機能を使って、ご家族と一緒に記録できます。
毎日の元気やごはんのこと、思い出の質問などを共有できます。離れて暮らすご家族とも、ねこちゃんの様子を一緒に見守れます。

いいえ。料金のお支払いは、猫の情報を管理するオーナーの方のみです。招待された「みまもり家族」の方に、追加料金はかかりません。家族共有をご利用いただける人数は、プランによって異なります。

「ねこのあしあと」では、大切な記録を安心して残していただけるよう、セキュリティ対策に取り組んでいます。通信の暗号化やアクセス権限の管理、データのバックアップなどを行い、情報を適切に保護できるよう努めています。
詳しくは安全性についてをご覧ください。

はい。アプリ内の設定から、アカウントの削除を申し込むことができます。
削除には一定の猶予期間を設けており、期間内であればお申し込みを取り消せます。

削除が確定した記録は、原則として元に戻すことができません。大切な記録を誤って失わないよう、削除の際には確認画面を設けています。アカウントの削除についても、猶予期間が過ぎて削除が確定すると、元に戻すことはできません。