ねこちゃんとの大切な記録を、安心して残せる場所に。

「ねこのあしあと」では、毎日の健康記録や思い出、写真などを安心して残していただけるよう、サービスの設計・開発・運用を通して、利用者のみなさまのデータを大切に取り扱います。

このページでは、「ねこのあしあと」で行っている安全管理についてご案内します。

通信の安全性

「ねこのあしあと」と利用者の端末との通信には、HTTPSによる暗号化通信を使用します。

これにより、ログイン情報や本サービスに登録された情報が、通信途中で第三者に読み取られるリスクを低減します。

データの保管

利用者が登録したアカウント情報、ねこちゃんのプロフィール、健康記録、思い出、写真などのデータは、本サービスを提供するために必要な範囲でサーバー上に保存します。

データの保存先やシステムへのアクセスについては、必要な範囲に限定し、不正アクセスや情報漏えいを防ぐための対策を行います。

また、本サービスの運営に必要のない目的で、利用者の記録を利用することはありません。

アカウントと認証

利用者ごとのアカウントによって、それぞれのデータへのアクセスを管理します。

本人または適切な権限を持つ利用者以外が、他の利用者の記録を閲覧・変更できないよう、認証およびアクセス制御を行います。

認証に関する仕組みについても、安全性を保つため継続的に見直しを行います。

家族共有とアクセス権限

「ねこのあしあと」では、ねこちゃんの記録を家族などと共有できる機能を提供します。

共有される情報は、招待された利用者と、その利用者に設定された権限の範囲に限定されます。

家族共有の参加者であっても、すべての操作を自由に行えるわけではありません。

記録の登録・変更などについて、それぞれ必要な権限を設定し、大切なデータを意図しない操作から守る設計を行います。

運営者によるデータへのアクセス

本サービスの運営上必要な場合を除き、運営者が利用者の記録を閲覧することはありません。

障害調査、不正利用への対応、利用者からのお問い合わせへの対応など、サービスの安全な提供のために確認が必要となった場合には、必要な範囲に限って情報を取り扱います。

データのバックアップ

障害やシステムトラブル等によるデータ消失のリスクを低減するため、必要に応じてデータのバックアップを行います。

バックアップデータについても、通常のデータと同様に適切に管理し、サービスの復旧など必要な目的に限って使用します。

バックアップの保存期間や運用方法については、利用するインフラ環境に応じて適切に設定します。

不正アクセスへの対策

本サービスでは、不正アクセス、なりすまし、データの不正な取得や変更などを防ぐため、システムの設計および運用の両面から必要な対策を行います。

また、本サービスで使用するソフトウェアやライブラリについて、セキュリティ上重要な問題が確認された場合には、必要に応じてアップデートや修正を行います。

必要最小限のアクセス

本サービスのシステムや利用者データへの管理上のアクセスは、サービスの開発・運営・保守に必要な範囲に限定します。

運営者自身についても、必要のない利用者データへ日常的にアクセスすることを前提としない運用を行います。

外部サービスについて

「ねこのあしあと」では、サーバー、メール配信、決済その他、本サービスを提供するために外部サービスを利用する場合があります。

利用者の情報を取り扱う外部サービスを選定する際には、そのサービスの安全性やプライバシーに関する方針を確認し、適切と判断したサービスを利用します。

重要な外部サービスおよびデータの取り扱いについては、必要に応じて本ページまたはプライバシーポリシーでお知らせします。

AI機能について

今後、「ねこのあしあと」でAIを利用した機能を提供する場合があります。

利用者が登録した記録等を外部のAIサービスへ送信する機能を導入する場合には、送信される情報、利用目的、利用するサービス、保存やAIモデルの学習への利用の有無などを確認したうえで、利用者に分かりやすくお知らせします。

AI機能のために、利用者の記録を無断で外部サービスへ送信することはありません。

決済情報について

今後、有料プラン等の決済機能を提供する場合には、安全性を確認した決済サービスを利用します。

クレジットカード番号などの重要な決済情報については、本サービスのサーバーで直接保存しない方式を優先して採用します。

利用する決済サービスが決定した際には、本ページで具体的な取り扱いについてお知らせします。

アカウントとデータの削除

利用者は、本サービスで定める方法によりアカウントを退会することができます。

退会したアカウントに関連するデータは、法令上保存する必要がある情報等を除き、原則として退会から30日後を目安に削除します。

バックアップに含まれるデータについては、システムの運用上一定期間残る場合がありますが、バックアップの保全・復旧以外の目的で利用することはありません。

詳しくは「プライバシーポリシー」をご確認ください。

セキュリティへの取り組み

セキュリティ対策に「これで終わり」というものはありません。

「ねこのあしあと」では、サービスの成長や技術環境の変化に合わせて、安全性について継続的に確認し、必要な改善を行っていきます。

ねこちゃんとの毎日を安心して残していただける場所であり続けられるよう、大切なデータを預かっていることを忘れずにサービスを運営します。

制定：2026年9月20日